人材育成とリハビリテーション。新たな自分を創造するために｜理学療法士 坂元玲介さん

高校2年生の時にバイク事故に遭ったのがきっかけです。自動車とぶつかった衝撃で踵を骨折した私は、数カ月間リハビリに専念せねばならない状況になりました。その時に担当してもらった理学療法士の方がとても魅力的な方で、「私も将来は理学療法士になりたい！」と憧れを抱きます。

高校卒業後は、岐阜県にある理学療法士養成校に進学しました。決して真面目な学生ではありませんでしたが、当時から人に助けてもらうのは上手な方だったと思います。

21歳で理学療法士の免許を取得し、医療法人愛生館に就職。ここでは、老人保健施設、回復期病棟、外来、在宅など幅広い現場でリハビリ業務に従事しました。また、訪問看護ステーションでは管理者を務めるなど、現場から管理職までさまざまな経験をさせてもらいました。

「自分の理想とする人材育成を実践したい」と思ったからです。

前職の病院は、毎年新入職員が15名程度入ってくるような職場だったのですが、そこの教育委員会で活動する中で、次第に「自分の思い描く人材育成が実現できる、学校のような場をつくりたい」と考えるようになりました。

それを踏まえて何をするか考えた時、真っ先に思い浮かんだのがリハビリ特化型のデイサービスでした。

以前から、理学療法士という資格を活かして地域社会に貢献したいと考えていました。病院でできることの限界は感じていたので、病気や障害を持った方やお年寄りが、再び前を向いて歩めるような地域でのサービスを提供したいと考えたのです。

2012年4月に合同会社P-BEANSを設立し、同9月に生活期のリハビリテーションに特化したデイサービス「P-BASE寿店」をオープン。「限りない未来への挑戦と豊かな人間力の育成」をミッションに掲げ、5つのP（ポジティブ、パッション、パートナー、フィジカル、パイオニア）を行動指針におき、これまでさまざまな事業にチャレンジしてきました。

P-BASEの事業は、すべて利用者さんとスタッフの声から作っています。

例えば、2020年にオープンしたカフェ・MAMEKICHIは、「福祉のイメージを変えたい」「地域の人たちに気軽に来てもらえるような場所を作りたい」というスタッフの声から生まれました。

スタッフの想いや声をキャッチアップするために、私は、全ての職員と定期的に面談をしています。何かに挑戦したいというスタッフの声があれば、それが事業として成り立つかどうか、事業計画を作成しながら一緒に検討します。

現在は、医療・介護・福祉のインフラ事業と、行政や日本財団などと連携したチャレンジインフラ事業の2部門に分かれて展開しています。スタッフの中には、どちらの部門にも関わりながら働いている人もいます。社内副業制度を設け、それを活用してもらいながらスタッフの挑戦を後押ししています。

基本的にいつも前向きですが、会社の代表として、スタッフやその家族の生活を守らないといけないというプレッシャーは常にあります。

あまり考えすぎると良くないのは分かっていますが、ふとした瞬間に恐ろしくなることはありますね。お金がなくなったらどうしようとか、地震などの自然災害がきたらどうなるんだろうかとか。

大丈夫だと言い聞かせるようにしていますが、社員を抱えているその責任の重さは時折ふってきます。

ただ、新しい挑戦はどんどんしていきたいし、スタッフの挑戦は全力でアシストしたい。だからこそ、事業が継続的に成長できるかどうかの見極めには特に注力しています。

経営を考える際に意識しているのは、自創経営です。自創経営とは、社員の一人ひとりが部門経営者となり自ら計画を立て実行し、目標の達成に責任を持ち、業績を上げ続けることをすすめる経営法です。

実は今年から、社内における全ての役職や教育ラダーをなくしました。スタッフが目的実現に向けて自律的に工夫し、意思決定していくことを強化したかったからです。

丁寧なサポートは必要ですが、主体的な組織になることを目指して前に進んでいきたいと思います。

楽しいと思う瞬間は、スタッフが良い意味で苦しんでいる時でしょうか。人は苦悩があって初めて成長すると考えているので、「逃げるなよ」と思いながらその姿を見ている時がとても楽しいです。

また、個人としては0→1が得意なので、やはり新しい事業を作っているときはワクワクしますね。そのワクワク感が、すべての原動力にもなっていると思います。

利用者さんと目標を設定する際に、どこの状態を目指すのか、お互いのギャップを丁寧に埋め合わせることが大切だと考えます。

例えば、「元のように動けるようになりたい」とおっしゃられる方がいたとしたら、元とはいつのことなのかを丁寧に話します。リハビリの目標を「病気をする〇〇前の状態に戻す」と設定するのか、それとも、「病気や障害を持った自分と向き合った上で、新たな目標を設定する」のかしっかりと考えます。

私は、後者の方がより良いのではないかと思っています。リハビリテーションとは、新たに自分を創ることだと考えているからです。

いわゆる元に戻すリハビリテーションは、戻ったらその先が見出しにくいので、新しい自分に出会えるようなリハビリテーションを行うことが重要だと考えます。その方が、次に繋がり続けるのではないかと思うのです。

利用者さんのリハビリテーションもスタッフの人材育成と似ていて、結局のところは５つのPに立ち返ります。

・ポジティブ（前向きな思考と行動を）
・パッション（何事も素直な情熱を）
・パートナー（思いやりを大切に）
・フィジカル（心身を鍛え続ける）
・パイオニア（新しい自分を探し続ける）

この5つのマインドを大切にしながら、利用者さんのリハビリテーションに向き合っています。

私は、リハビリテーションという手段を使って社会を変えようと行動するセラピストをもっと増やしたいと思っています。

起業家マインドを身に着け、「社会を変える力」や「社会を巻き込む力」を育みながら、どんどんと新たな挑戦をしてもらいたいです。それがあってこそ、私たちセラピストの価値も上がっていくのではないかと考えます。

就職すると、ほとんどのセラピストは保険制度の中で活動することになるかと思いますが、それはある意味、社会から守られた環境であるともいえます。起業が必ずしも良いとはいえませんが、起業家のマインドは是非持っていてほしいと思います。セラピストが社会でもっと活躍することで、子どもたちの憧れの職業になると嬉しいです。

業界の枠を飛び越え、さまざまな方と手と手を取り合いながら動くことができると、とても面白い世界がまっています。

私はこれからも、社会を巻き込みながら、社会課題の解決に向けて挑戦し続けます。