みなさんこんにちは、リハノワのかわむーです!
今回は、シニアや障害を抱えた方のための旅行サービス「トラベルwithじぇぷと」さんを取材しました。
本記事では、実際に行われている旅行支援の様子や利用方法等について紹介します。
トラベルwithじぇぷと
トラベルwithじぇぷと(以下、じぇぷと)は、出かけることを諦めているシニアや障害を抱えた方を対象とした旅行サービスです。愛知県豊田市を拠点にリハビリデイサービスや訪問看護ステーションを展開する合同会社P-BEANS(代表・坂元玲介さん)が運営しています。
スタッフには、介護福祉士、理学療法士、作業療法士、看護師などケアの専門職に加えて、旅行に関する専門知識や技術を兼ね備えた「旅行業務取扱管理者」という旅行業務の専門職が在籍しています。旅行のプロと身体のプロによって構成されたチームなので、安心して旅行することができます。
国家資格である旅行業務取扱管理者は、日本全国の旅行業務および旅行サービス手配業務を取り扱うことができる「国内旅行業務取扱管理者」と、日本全国と海外の旅行業務および旅行サービス手配業務を取り扱うことができる「総合旅行業務取扱管理者」があります。じぇぷとには、これらの資格を有したスタッフや、もともと旅行会社に勤めていた実績のあるスタッフが在籍しています。
対象者
P-BEANSが運営する訪問看護ステーションやリハビリデイサービスP-BASEの利用者さんを対象としています。また、P-BEANSの利用者さん以外は、デイサービスなど事業所単位で依頼を受けています。
<提携事業所> ※2023年11月現在
・株式会社PLAST リハビリモンスター(兵庫県神戸市)
・日本ライフケアソリューションズ株式会社 デイサービスからふる豊田(愛知県豊田市)
・株式会社夢リハ あすなろリハビリスタジオ(兵庫県赤穂郡上郡町)
・株式会社介護コネクティブ デイサービスIKIGAI(愛知県西尾市)
・株式会社MOANA デイサービスMOANA(三重県いなべ市)
・株式会社アイシア 咲の樹デイサービス(愛知県安城市)
・株式会社MediGo リハ栄養センターリハビリGO(大阪府泉大津市)
・株式会社りはっぴぃ(東京都世田谷区)
・株式会社GLOBAL FLAT デイサービスくつろぎの里・デイサービスBee(大阪府八尾市)
・fk.spice 株式会社 go out taxi(愛知県春日井市)
・株式会社ヨサミケアサービス シャトーヨサミウェルネス(愛知県刈谷市)
・株式会社SMIRING デイサービススマイリング(愛知県豊田市)
他多数
支援内容
じぇぷとでは、旅行に関する以下の支援を行っています。
・旅行のプランニング
・ホテルや介護タクシーの手配
・福祉用具の手配
・移動・食事・入浴などの介助
・ストレッチやマッサージなど
◆ 安心のサポート
旅行中は、専門スタッフによる付き添い介護サポートを受けることができます。食事・入浴・着替え・トイレ・移動など、必要に応じて旅先でのサポートが受けられるので、家を出てから帰るまで安心して旅行することができます。また、旅行の前には無料の出張相談を受けることもできます。旅先での不安や挑戦したいことなどを伝えると、希望に沿ったプランを作成してもらえます。
◆ 旅行の形態
プライベート旅行、グループ旅行(5〜6名)、団体旅行(〜40名程度)など、希望によりさまざまな形態で旅行をサポートしてもらえます。
◆ 移動について
公共交通機関や自動車での移動が可能です。また、介護タクシーを手配することもできます。
過去の実績
これまで、じぇぷとの旅行サービスは以下のようなシーンで活用されています。
・国内外の観光旅行
・冠婚葬祭の催事
・里帰り
・お墓参り
・同窓会
など
国内の観光旅行は、愛知、岐阜、静岡、長野、福井、山梨、和歌山、北海道、熊本、島根など、さまざまな地域への旅行実績があります。旅行プランは、日帰りでも宿泊込みでも可能です。
スタッフ体制
付き添いスタッフは、介護福祉士、理学療法士、作業療法士、看護師、医師などの医療介護専門職で構成されています。同室での宿泊を伴う場合や行き先が温泉地などの場合は、旅行者と同性のスタッフが対応します。また、希望の同行スタッフを指名することもできます。
スタッフ育成のために、じぇぷとでは独自の資格制度が整備されています。オンラインや実際の旅行に同行しながら研修を行っています。
料金体系
◆ 介助なし(旅行プランニング)
「自身の旅費」+「取扱料金」の合計額を旅行料金として支払います
◆ 介助あり(旅行プランニング+スタッフ同行)
「自身の旅費」+「取扱料金」+「付き添いスタッフの旅費」+「付き添い料金」の合計額を旅行料金として支払います
<付き添い料金(8時間)>
・介助なし:24,000円(荷物持ちや道案内など身体的な介助の必要のない方)
・介助あり:32,000円(食事・トイレ・移動のいずれかひとつでも介助の必要な方)
※詳しくは、「トラベルwithじぇぷと事務局」へ直接お問い合わせください
利用の流れ
1)問い合わせ
2)出張相談
3)旅行プランの提案・見積もり
4)申し込み
5)旅行当日
私も理学療法士として医療現場で働いていた時は、「リハビリで良くなったら旅行したい」と、旅行をリハビリの目標に掲げる方にたくさん出会いました。しかし、「旅行したいけれど不安が多くて諦めざるを得ない」という方もいました。
じぇぷとには、リハビリスタッフによる無料の出張相談があります。本人の希望や身体の状態にあわせた旅行プランが作成できるので、とても良いと感じました。
実際にじぇぷとを利用した方からは、「旅行するという楽しみがあるから、日々のリハビリにも張り合いが出る」という声が聞かれています。
モチベーションを維持するのが難しい生活期リハビリテーション現場において、「誰だって、どこにだって行ける」をコンセプトにしたじぇぷとの旅行サービスは、新たな生きがいを作り出し、日常にエネルギーを与え、人々の人生に彩りを加えているのだと感じました。
じぇぷとの提供する素晴らしい旅行サービスが、これからますます広がっていくことを心から応援しています。
取材に協力いただいたじぇぷと関係者のみなさま、本日はありがとございました。
事業概要
■ 運営
合同会社P-BEANS
トラベルwithじぇぷと事務局
■ 事業内容
第2種旅行業
■ 所在地
〒471-0834
豊田市寿町7-7-5
■ 問い合せ先
P-BASE寿店トラベルwithじぇぷと事務局
担当:総合旅行業務取扱管理者/稲垣菜子
電話:080-2618-2166(平日9:00~15:30 ※その他時間は留守電対応)
FAX:050-3588-7680
mail:p.base.jpt@gmail.com
■ 沿革
2017年5月「旅行サービスじぇぷと」立ち上げ
2018年8月 第3種旅行業取得(愛知県旅行業第3-1449号)
2022年2月 「トラベルwithじぇぷと」へ名称変更
2022年5月 全国旅行業協会加盟(ANTA)
2022年10月 第2種旅行業へ移行(愛知県旅行業第2-1449号)
20233年8月 5年毎の旅行業更新登録
<関連記事>
◆旅行サービスじぇぷと
・理学療法士・鈴木洋平さん
・利用者・谷口さんの声
・利用者・金田さんの声
◆P-BASE寿店
・施設紹介
・代表・坂元玲介さん
◆P-BASE高橋店
・施設紹介
・利用者・岡田さんの声
・利用者・沖さんの声
・理学療法士・小川真生さん
ぜひ合わせて御覧ください。
撮影:ひろし
以上、本日はシニアや障害を抱えた方のための旅行サービス「トラベルwithじぇぷと」さんを紹介しました。
一人でも多くの方に、じぇぷとさんの素敵な想いと魅力がお届けできれば幸いです。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
今後ともリハノワをよろしくお願いいたします!
かわむーでした。
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