介護業界の未来と笑顔を共に創る | 理学療法士 寺本圭佑さん

理学療法士を知ったきっかけは、親のすすめでした。近所の整形外科に通っていた母親から、この仕事いいんじゃないかって教えてもらったんです。

僕は小さい頃から「社会に役に立つ仕事がしたい」と思ってました。でも、スーツとかは着たくなくて。だから、なんとなく床屋とかいいんじゃないかな〜とか、昔は思っていましたね。

昔からおばあちゃん子だったので、なんとなく良さそうだなと、直感的に思いました。

実家の近くに整形外科のクリニックがあったので、高校の時に見学に行ってみたんです。そしたら、スタッフの方々が生き生きと働いていて。

その働く姿を見て、改めていいなと思いました。それで、進路を決めましたね。

整形外科のクリニックでは、まず１〜３年目くらいまではとにかく技術をあげて、職人を極めていましたね。疾患は肩と膝がメインで、外来と入院どちらも見ていました。外来はたくさんの方がこられていたので、結構忙しかったですね。

4年目からはリーダーを任されるようになり、めちゃくちゃ悩みました。教育システムや質に関しても疑問だったので、いろいろ変えていきたいなとアクションを起こしましたが、上手くいかず。毎日しんどくて働くのが嫌だな、と思う時期もありました。

その頃、おそらく臨床7年目ぐらいだったと思いますが、「リーダーシップ」とか「コミュニケーション」について学ぶ勉強会に行ってみたんです。そしたら、見える世界がものすごく変わりました。

これまでコミュニケーションについて学んだことがなかったので、衝撃を受けました。自分のやり方に問題があったんだと、リーダーとしてのあり方がやっと分かったような感覚でした。

次の日から、「指示型の指導」から「聴くスタイルの指導」に変えてみたんです。そしたら、非常にスムーズにチームがまとまっていきました。そこから、コーチングも学んでみたり、チームビルディングにも興味を持つようになりました。

クリニックではしっかりと見ることのできなかった「患者さんの生活」とか「QOL」とか「社会的参加」の部分を、しっかりと幅広く見ていきたいと思うようになったんです。

また、その頃には理学療法士として自分が職人を極めるより、スタッフが元気でいる職場を作れば患者さんも元気になるのでないかと感じていました。だから、マネージャー（責任者）としてもっと成長できる場へ行こうと思ったんです。

訪問看護ステーションでは、立ち上げの責任者として頑張りました。今まで、理学療法士のマネジメントしかしてなかったので、もっと広い視野をもてたのはとても良い経験でしたね。

理学療法士5年目くらいから介護・地域分野には興味があったので、6年目でケアマネ（ケアマネージャー；介護支援専門員）を受験し、一発合格をしました。さらに、整形外科のクリニック勤務で内科系には弱いと感じていたので、8年目に呼吸療法認定士も取得しました。

介護分野に行く準備は、働きながらちょっとずつ進めていた感じですかね。

愛知県の知多半島という地域で働いていたのですが、在宅医療介護のインフラが整っていないことに衝撃をうけました。

片道30分の移動はざらだし、リハビリを受けたい人がいるのにこちら側のオーバーキャパで断ることもありました。そこから、考え方が変わってきたんです。

介護は、足りていない場所、特に僻地や田舎にこそ人材が必要です。人材や資源がそこに行き届けば、街が良くなり、地方の人にとってもメリットがあるんじゃないかと考えました。

そうなんです。以前、街の中心部にある大手介護施設の施設長から「機能訓練指導士として来てくれないか」と相談がありました。その時は仕事もあったのでお断りしましたが、なんとかならないかなと試行錯誤し、機能訓練指導士のタスクフォースを作りました。セラピスト5名でチームを結成し、非常勤職員として担当制で関わることにしたんです。

今までそこの施設ではセラピストが関わったことがなかったようで、利用者の「生活」についてしっかりと見る機会がなかったそうです。我々が関わるようになり施設長はとても喜ばれていましたし、僕も、セラピストの可能性を感じることのできた非常に良い機会でした。

介護事業を進めている企業で困っているところはたくさんあって、そこに、セラピストがもっと関わっていけると良いなと感じました。都会でこの状況なので、地方ではよりニーズがあると確信したんです。

僕は愛知県理学療法士会の仕事もしているんですが、以前、「理学療法士の働き方を考えていこう」という企画が立ち上がったんです。そこで様々な現場へ取材に行くようになりました。

その中で、愛知県豊田市の企業で「豊田市はたらく人がイキイキ輝く事業所 イキイキ大賞」を受賞した合同会社P-BEANSさんを取材しました。そこでは、シニアや障がい者の方の旅行をサポートする「旅行サービス」をはじめ、様々な素敵な取り組みをされていました。

現場に初めて行った時、スタッフの方々がイキイキと働いていることに本当にびっくりしました。さらに、利用者の20~30人にわたる方々が「介護保険からの卒業」をしていて、もう、これには言葉が出ませんでしたね。

この時、“ P-BEANS みたいな会社がたくさんあれば、働く人も利用者もみんなが元気になる” と思ったんです。そして、このような素敵な企業や事業所を全国に広げていく活動をしたいと強く思いました。

これが、創業のきっかけです。

会社を立ち上げて間もない頃は、お客さんもいなくて、なかなか売り上げの目処も立ちませんでした。

なので、訪問リハビリで週４〜５日働きながら、会社経営は週に１～２日おこなっていました。この時は結構、忙しかったんじゃないかと思います。

最近だと、関わる企業さんが喜んでくれた時はめちゃくちゃ嬉しいですね。「理学療法士が関わって会社がよくなった」って言ってもらったら、もう最高です。

僕は日々一生懸命、「理学療法士の価値」を伝え続けています。

現在50人くらいのセラピストがパートナー企業と繋がりを持つようになったのですが、そこで彼らが活躍しているのを聞いた時も、とても嬉しいですね。

僕は、“やりたいと思うことは、やり方次第で何でも実現可能” だと思っています。

だから学生にはいつも「思っていることは全部叶うよ」と話すようにしています。

僕は、セラピストの今後の可能性は存分にあると思っています。だから、そのためには「病院の外の世界」をどんどんと見て欲しいです。

病院の外には困っている人がたくさんいます。そして、僕たちは求められています。

介護、福祉、まちづくり、それら全てをみんなとともに創っていきたいですね。

僕たちは、支援を必要とする人に向き合うことを仕事にしています。だから、自分たちが元気でイキイキしていないと、目の前の人を元気にすることは出来ません。

セラピストって本当に頑張っている人が多いと思います。だけど、同じくらい疲弊している人も多いんですよね。だから僕は、セラピストにチームづくりや働き方、生きがいを作ることで、イキイキさせたいんです。それらは全て、目の前の患者さんに繋がります。

さらには、目の前の患者さんに向き合うことが「街の活性化」にも繋がると考えています。安心してイキイキと暮らせる街づくりに、これからは力を入れていきたいですね。